Vietnamese-VNEnglish (United Kingdom)

III./ Chính sách đổi trả hàng hóa

Đối với khách hàng ở khu vực Miền Bắc có thể liên hệ Đổi/Trả hàng/Bảo hành tại phòng kỹ thuật địa chỉ: Số 103 Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội

  • Đối với khách hàng ở khu vực Miền Nam có thể liên hệ Đổi/Trả hàng/Bảo hành tại phòng kỹ thuật địa chỉ: số 38 Nguyễn Giản Thanh, phường 15, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh.
  • Sản phẩm còn mới 100% nguyên tem mác, nguyên đai, nguyên kiện ban đầu (không trầy xước, rách, nát, nứt vỡ…) và đầy đủ phụ kiện.
  • Hàng hóa chưa qua sử dụng và có hóa đơn hoặc phiếu xuất kho đi kèm.
  • Quy định đổi/trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng Công ty Cổ phần thiết bị y tế và thương mại Hoa Cẩm Chướng
  • Trong thời gian quy định được Đổi/Trả hàng của công ty.
  • Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả hàng không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được đổi trả hàng theo quy định của công ty.

* Các trường hợp đổi hàng (đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng)

  • Chỉ chấp nhận đổi hàng khi các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Hoa Cẩm Chướng và sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm và không giới hạn ở nguyên đóng gói và đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện, tem/phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có)… đầy đủ và nguyên vẹn.
  • Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.
  • Sau 7 ngày kể từ ngày mua, chúng tôi sẽ không giải quyết các trường hợp khách hàng có nhu cầu đổi hàng.

* Các trường hợp được trả hàng:

  • Hỗ trợ cho khách hàng trả lại hàng trong trường hợp hàng mua sử dụng do lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất hoặc do sản phẩm không đúng như mô tả.
  • Thời gian trả hàng: 07 (ba) ngày kể từ ngày giao hàng ghi trên “phiếu xuất kho”, quá thời gian trên Hoa Cẩm Chướng không hỗ trợ trả lại hàng.
  • Chỉ chấp nhận các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Công ty và sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm và không giới hạn ở: Còn nguyên đóng gói và đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện, tem/phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn sản phẩm và các quà tặng kèm theo(nếu có)… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn. Không bị dơ bẩn, trầy xước, vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

Hoa Cẩm Chướng rất hân hạnh được phục vụ quý khách.
Trân Trọng!

STATISTICS
Today8
Week31
Month550
All99096
Facebook Like Box

CARNATION MEDICAL EQUIPMENT AND TRADING JOINT STOCK COMPANY
Address: P37 C9 Phuong Mai street, Dong Da distric, Hanoi
Phone: 84.4.3576 3223 - 84.4.3576 3243
Fax: 84.4.3576 4302
Email: info@carnation.com.vn
info@hoacamchuong.com.vn

HCM City:
481 Dien Bien Phu road - Ward 3 - District 3
Phone: 84.8.6294 0788 - 0976 292 889

© 2011 Carnation. Best viewed with Firefox 3+, Internet Explorer 7+, Google Chrome on 1024x768 screen